대량·실시간 송금, AtoZ Pay
개인정보처리방침
어떤 개인정보를 왜 수집하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 보호하는지 안내합니다.
시행일 2026. 10. 03. · 버전 2026-10-03
(등록 예정)(이하 "회사")는 AtoZ Pay(아토즈 페이) 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입과 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지, 고지 사항 전달
- 사업자 심사: 사업자 정보와 서류의 확인, 한도 부여, 전용 입금 계좌 발급
- 서비스 제공: 입금 확인, 수취인 계좌 확인, 송금 증빙의 검토, 송금·예약 송금·출금의 실행
- 거래 기록의 보관과 분쟁 대응: 거래 내역의 확인, 취소·환불 처리, 문의와 불만 처리
- 안전한 이용 환경: 부정 거래와 이상 거래의 확인, 사고 조사, 관계 법령상 의무의 이행
- 마케팅(동의한 경우에 한함): 이벤트, 혜택, 새로운 서비스 안내
제2조 (수집하는 개인정보의 항목, 목적, 보유 기간)
- 회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 대상 | 수집 시점 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원 | 가입 | 이메일, 비밀번호(암호화하여 저장), 사업자 구분(개인사업자·법인사업자), 업종, 약관 동의 기록 | 계정 관리, 고지 사항 전달 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원 | 본인인증 (서비스 이용 전) | 이름, 휴대전화 번호, 본인인증 결과 | 본인 확인, 부정 이용 방지 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원 | 사업자 정보 등록 | 사업자 구분, 상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 업종, 사업자등록증 등 제출 서류 | 사업자 심사, 한도 부여, 전용 입금 계좌 발급 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원 | 출금 계좌 등록 | 은행, 계좌번호, 예금주 | 본인 계좌 확인, 출금 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 회원 | 송금 요청 | 증빙 서류(급여대장, 정산 내역, 세금계산서, 지급 명세 등)와 그 서류에 적힌 정보 | 증빙 확인 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 수취인 (가입하지 않음) | 회원이 수취인을 등록할 때 | 이름, 은행, 계좌번호, 예금주, 회원이 적은 메모 | 계좌 확인, 송금 실행, 송금 결과 확인 | 회원이 수취인을 삭제하거나 탈퇴할 때까지 |
| 회원 | 입금, 송금, 출금 | 거래 일시, 금액, 처리 상태, PG사의 거래 번호 | 거래 처리, 내역 제공, 분쟁 대응 | 제3조의 법령상 보존 기간 |
| 문의한 사람 | 문의 접수 | 이름, 연락처 또는 이메일, 문의 내용 | 문의 답변 | 답변 완료 후 3년 |
| 마케팅 수신에 동의한 회원 | 동의할 때 | 휴대전화 번호, 이메일 | 이벤트, 혜택, 새로운 서비스 안내 | 동의를 철회하거나 탈퇴할 때까지 |
| 서비스 이용자 | 서비스 이용 중 자동 수집 | 접속 일시, IP 주소, 쿠키, 브라우저와 기기 정보, 서비스 이용 기록 | 로그인 유지, 부정 이용 방지, 장애 대응 | 제3조의 법령상 보존 기간 |
- 회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 제출하는 서류에 주민등록번호 뒷자리 등 서비스에 필요하지 않은 정보가 적혀 있으면 가린 뒤에 제출해 주시기 바랍니다.
- 보유 기간이 지났더라도 제3조에 따라 관계 법령이 보관하도록 정한 정보는 그 기간 동안 보관합니다.
제3조 (관계 법령에 따른 보존)
회사는 다음 정보를 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
| 보존하는 정보 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 (건당 1만 원 이하의 거래는 1년) |
| 세금 관련 장부와 증빙 서류 | 국세기본법 등 세법 | 5년 |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (가입하지 않는 수취인의 개인정보)
- 수취인의 정보는 회원이 송금을 위해 서비스에 입력합니다. 회사는 이 정보를 계좌 확인, 송금 실행, 송금 결과 확인에만 이용합니다.
- 회원은 수취인의 정보를 적법하게 확보하여 입력해야 하며, 필요한 안내와 동의 등 관계 법령상의 요건을 갖추어야 합니다.
- 수취인은 회사에 자신의 개인정보를 어디에서 수집했는지, 어떤 목적으로 처리하는지 알려 달라고 요구할 수 있고, 처리의 정지와 삭제를 요구할 수 있습니다. 요구는 제12조의 연락처로 할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 삭제하지 않고 따로 보관합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 지키기 위해 필요한 경우
- 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우
- 서비스 제공을 위해 개인정보를 제공하는 경우는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| PG사 (계약 체결 후 고지) | 전용 입금 계좌 발급, 입금 확인, 수취인 계좌로의 지급, 본인 계좌 출금 | 회원 식별 정보, 사업자 정보, 수취인의 이름·은행·계좌번호, 거래 금액 | 계약 체결 후 고지 |
| 수취인의 계좌가 있는 금융기관 | 송금 실행 | 수취인의 은행·계좌번호·예금주, 송금액, 보내는 사람 표시 | 관계 법령에서 정한 기간 |
- 제공받는 자가 정해지거나 바뀌면 회사는 이 방침을 고쳐 공개하고, 동의가 필요한 경우 미리 동의를 받습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
- 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 수탁자는 아직 정해지지 않았으며, 계약을 체결한 뒤 이 방침에 공개합니다.
| 위탁 업무 | 수탁자 | 위탁하는 정보 |
|---|---|---|
| 전용 입금 계좌 발급, 입금 확인, 지급 처리 | 계약 체결 후 고지 | 회원 식별 정보, 사업자 정보, 수취인 계좌 정보, 거래 정보 |
| 휴대전화 본인인증 | 계약 체결 후 고지 | 이름, 휴대전화 번호 |
| 계좌 확인 (예금주 조회) | 계약 체결 후 고지 | 은행, 계좌번호, 예금주 |
| 사업자등록 상태 조회 | 계약 체결 후 고지 | 사업자등록번호 |
| 문자, 알림톡 발송 | 계약 체결 후 고지 | 휴대전화 번호, 발송 내용 |
| 이메일 발송 | 계약 체결 후 고지 | 이메일, 발송 내용 |
| 서비스 운영을 위한 클라우드 시스템 (데이터 보관, 서버 운영) | 계약 체결 후 고지 | 서비스에서 처리하는 개인정보 전체 |
- 회사는 위탁 계약을 맺을 때 위탁 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서에 적고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
- 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 지체 없이 이 방침을 통해 공개합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사가 이용하는 클라우드 시스템 등으로 인해 개인정보가 국외에서 보관되거나 처리되는 경우, 회사는 이전받는 자, 이전되는 국가, 이전 일시와 방법, 이전되는 항목, 이용 목적과 보유 기간, 이전을 거부하는 방법과 그 효과를 이 방침에 공개하고 관계 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 지났거나 처리 목적을 달성하여 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 법령에서 정한 목적으로만 이용합니다.
- 파기 방법은 다음과 같습니다.
- 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
- 제출받은 서류 파일: 저장소에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
제9조 (이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 회사에 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 회원은 서비스의 내 정보 화면에서 직접 정보를 확인하고 고칠 수 있으며, 그 밖의 요구는 제12조의 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통해 할 수 있습니다. 회사는 요구를 받으면 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 지체 없이 조치합니다.
- 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집하도록 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 열람과 처리 정지의 요구는 관계 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 알립니다.
- 회사는 만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 합니다.
| 구분 | 조치 |
|---|---|
| 계좌번호의 암호화 | 수취인과 회원의 계좌번호는 암호화하여 저장하고, 화면에는 끝 4자리만 표시합니다 |
| 비밀번호의 암호화 | 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다 |
| 전송 구간 암호화 | 서비스와 이용자 사이의 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로 합니다 |
| 접근 통제 | 회원은 자신의 정보에만 접근할 수 있도록 데이터베이스에서 행 단위로 접근을 통제하고, 관리자 권한은 업무에 필요한 사람에게만 부여합니다 |
| 서류 파일의 보호 | 제출받은 서류는 공개되지 않는 저장소에 보관하며, 본인과 권한 있는 관리자만 기한이 있는 주소로 열람합니다 |
| 관리자 행위 기록 | 심사, 승인, 지급, 한도와 설정 변경 등 관리자의 행위를 기록하고, 그 기록은 고치거나 지울 수 없게 보관합니다 |
| 거래 기록의 보호 | 금액이 움직인 기록은 추가만 할 수 있고 고치거나 지울 수 없게 관리합니다 |
| 관리적 조치 | 개인정보를 다루는 직원을 최소한으로 두고, 정기적으로 교육하며, 내부 관리 계획을 세워 시행합니다 |
제11조 (쿠키의 사용)
- 회사는 로그인 상태를 유지하고 서비스를 안전하게 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 둡니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | (등록 예정) |
| 전화 | (등록 예정) |
| 이메일 | (등록 예정) |
| 운영 시간 | (등록 예정) |
이용자는 서비스를 이용하면서 생긴 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제13조 (권익 침해의 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972, www.kopico.go.kr |
| 대검찰청 | 국번 없이 1301, www.spo.go.kr |
| 경찰청 | 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr |
제14조 (개인정보처리방침의 변경)
- 회사는 이 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 수집 항목의 추가, 제3자 제공 등 이용자의 권리에 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 동의를 다시 받습니다.
- 이 방침은 2026-10-03부터 시행합니다.
사업자 정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | (등록 예정) |
| 대표자 | (등록 예정) |
| 주소 | (등록 예정) |
| 전화 | (등록 예정) |
| 이메일 | (등록 예정) |
